Condiciones de compra

A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.carrascoibericos.com, propiedad de SANTOS CARRASCO MANZANO S.A. (en adelante CARRASCO IBÉRICOS). La aceptación del presente documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.carrascoibericos.com de CARRASCO IBÉRICOS.

CARRASCO IBÉRICOS se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte,

El proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es SANTOS CARRASCO MANZANO S.A., con domicilio social C/PRÍNCIPE FELIPE, 25 37770 GUIJUELO, SALAMANCA, CIF A37051646, Inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca. Tomo 115 General. Libro 61 de la Sección 3ª de Sociedades, Hoja Nº1126. Inscripción 1ª. y con teléfono de atención al cliente 923580420,

Y de otra,
El USUARIO, bien registrado en el sitio web mediante un nombre de USUARIO y contraseña (sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia), bien accediendo a los servicios prestados en la web como invitado y, en todo caso, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a CARRASCO IBÉRICOS.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre CARRASCO IBÉRICOS y el USUARIO en el momento en que este último acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de los productos que CARRASCO IBÉRICOS comercializa a través de esta web.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El USUARIO para poder acceder a los servicios ofrecidos por CARRASCO IBÉRICOS, podrá:

  • bien darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de USUARIO,
  • bien acceder a la tienda online como invitado

En ambos casos, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos de forma veraz y sin contravenir las leyes.

Para aquellos usuarios que opten por crearse un perfil en la web, +l USUARIO seleccionará un nombre de USUARIO y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a CARRASCO IBÉRICOS la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El USUARIO no podrá elegir como nombre de USUARIO palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante de CARRASCO IBÉRICOS, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de USUARIO, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Elección de los productos que se desean adquirir
  2. Aceptación de la compra aceptando los bienes que se indican en el “carrito”
  3. Identificación del comprador, bien con usuario y contraseña, bien como invitado
  4. Pago de los productos adquiridos mediante pasarela de pago a través de TPV virtual o mediante la aplicación PayPal
  5. Una vez recibido el pago, el comprador recibirá un correo electrónico confirmando la venta
  6. Por último, el comprador recibirá en la dirección indicada y en los plazos descritos, los productos adquiridos.

En todo caso, como se indica en el punto 5, desde la plataforma de contratación de CARRASCO IBÉRICOS se informará al USUARIO, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el USUARIO. De tal forma, CARRASCO IBÉRICOS no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior CARRASCO IBÉRICOS adoptará medidas propias de un comerciante diligente para que la entrega se efectúe en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de CARRASCO IBÉRICOS.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.

Todo pago realizado a CARRASCO IBÉRICOS conllevará la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO contará con el teléfono de atención a clientes de CARRASCO IBÉRICOS que es 923580420 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail atencion.cliente@carrascoibericos.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en la llamada el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo.

Según se establece en los artículos 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se le informa que:

  • Los productos que se entregan en formato loncheado y envasado al vacío, no podrán ser objeto de desistimiento al no ser “aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene”
  • Tampoco podrán ser objeto de desistimiento aquellos productos “que hayan sido desprecintados tras la entrega”.
  • Los productos deberán ser devueltos en su embalaje original y en perfecto estado.

En todo caso, CARRASCO IBÉRICOS pondrá a disposición del USUARIO un formulario para ejercer el derecho de desistimiento que deberá ser debidamente cumplimentado como requisito previo al ejercicio de este derecho.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados en esta web cuentan con un periodo de garantía legal, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y USUARIOS y otras leyes complementarias, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos que se ofertan a través de esta web.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. CARRASCO IBÉRICOS y el USUARIO, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.

En el caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, CARRASCO IBÉRICOS y el USUARIO, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de SALAMANCA (España).

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